Atendimento automático: o robô agenda por você
O cliente conversa no seu WhatsApp e marca sozinho.
Com o atendimento automático ligado, quem mandar mensagem para o seu número é atendido na hora, a qualquer hora. Um botão só: liga e o robô assume.
O que ele resolve
- 1Agendar: mostra seus serviços com preço, pergunta o dia, oferece os horários livres e marca.
- 2Remarcar: lista os horários do cliente e troca pelo novo.
- 3Cancelar: antes de cancelar, oferece remarcar — e avisa quanto volta, pela sua política.
- 4Confirmar: responde à mensagem de confirmação com 1, 2 ou 3.
Regras que valem sempre
O robô só responde em conversa direta: em grupo ele fica quieto. Quem digitar “menu” volta ao começo. E se ele não entender, ele não inventa — passa a bola para você.
Ele respeita a sua política e a sua agenda. Não oferece horário ocupado nem cancela fora do prazo que você definiu.
Isso resolveu sua dúvida?
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