“Cadastrei e não aparece no agendamento”
As quatro causas possíveis e como resolver cada uma.
Se um serviço ou profissional não aparece para o cliente, é sempre um destes quatro motivos. O painel avisa com um ponto laranja no menu e explica a causa dentro de Serviços e de Profissionais.
1. O serviço não tem profissional
Ninguém está marcado como quem faz esse serviço. Abra o serviço e marque pelo menos um profissional.
2. Só profissionais inativos fazem o serviço
Quem fazia o serviço foi desativado. Ative de novo, ou vincule outro profissional.
3. O profissional não faz nenhum serviço
Ele existe, mas não está ligado a nada. Abra o profissional e marque os serviços dele.
4. O profissional não tem horário de trabalho
Sem grade de horário não há vaga para oferecer. Abra o profissional e defina o horário de trabalho — tem um botão para copiar o horário do negócio.
Confira também folgas e bloqueios: um bloqueio esquecido some com os horários daquele dia.
Isso resolveu sua dúvida?
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