A ficha do cliente
Histórico, pacotes, assinatura, horário fixo e fidelidade num lugar só.
A ficha é o painel daquela pessoa. Abrindo, você vê contato, tags, quantos atendimentos já fez e o WhatsApp clicável para chamar na hora.
O que dá para fazer por ali
- 1Ver o histórico dos últimos atendimentos, com valor e status.
- 2Vender um pacote, com os créditos liberados na hora.
- 3Colocar numa assinatura do clube, pausar ou cancelar.
- 4Criar um horário fixo, para ele não precisar marcar toda semana.
- 5Acompanhar os cartões de fidelidade e quando o prêmio libera.
Tags
Tags são etiquetas suas: “VIP”, “só sábado”, “alergia a amônia”. Servem para achar gente na busca e para você lembrar do que importa antes do atendimento.
Excluir um cliente
A exclusão apaga os dados pessoais dele de vez — é o direito que a LGPD garante. Não dá para desfazer, então prefira desativar quando for só arrumar a lista.
Cliente com pacote ativo ou assinatura em dia não deve ser excluído: você perde o controle do que ele já pagou.
Isso resolveu sua dúvida?
Artigo: A ficha do cliente